Walikota Bengkulu Tunjukkan Pelayanan Tanpa Batas ke Warga

Reporter: Riski |

Editor: Azmaliar |

Kamis , 20 Nov 2025 - 21:41

Walikota Bengkulu Tunjukkan Pelayanan Tanpa Batas ke Warga--

RADAR BENGKULU – Walikota Bengkulu Dr Dedy Wahyudi SE MM atau kerap disapa Bang Dedy Wahyudi (BDW), membuka ruang komunikasi dengan warganya. Nomor WhatsApp pribadinya, 0811-737-766, tertera jelas di berbagai spanduk penjuru kota.

Langkah ini diambil bukan tanpa alasan. Ini adalah jembatan langsung antara pemimpin dan masyarakatnya, sebuah tekad tulus untuk menghadirkan kebahagiaan di tengah-tengah warga, sekecil apa pun keluhannya.

Setiap harinya, HP Dedy kebanjiran aduan. Mulai dari urusan drainase mampet, bantuan sembako, BPJS gratis, pohon tumbang, hingga permintaan unik seperti dicarikan jodoh.

Saking banyaknya pesan, ponselnya bahkan sempat ‘hang’. Namun, bagi Dedy, itu sama sekali tidak mengganggu. Ia memandang hal ini sebagai bagian tak terpisahkan dari kepemimpinan.

“Warga Kota Bengkulu itu bisa langsung kontak dengan saya. Nomer HP saya itu diumumkan pakai baliho, jadi warga yang butuh bantuan Walikota atau Wakil Walikota bisa menghubungi,” jelasnya.

Kedekatan yang dibangun melahirkan momen-momen spontan. “Bahkan saking dekatnya dengan masyarakat, ada suatu ketika warga menelpon video call, dua kali. Belum saya angkat posisi lagi di rumah dan memakai baju santai, pas saya telepon balik spontan mereka bilang ‘iyo nian WA pak Dedy iko’. Ternyata mereka memastikan apakah ini benar saya atau tidak,” imbuhnya sembari bercanda.

Inisiatif ini mencerminkan komitmen pelayanan prima. “Kami mencoba dekat dengan masyarakat. Saya ingin membuktikan kepada masyarakat, pemerintah selalu hadir dalam keadaan suka maupun duka,” tegas Dedy.

Contoh kehadiran di momen suka, Walikota mengemban tugas tambahan menjadi saksi nikah.

“Disini trennya menikah hari Sabtu dan Minggu. Saya itu hari Sabtu – Minggu lebih padat jadwalnya mulai dari jam 7 pagi itu sampai jam 4 sore. Undangan itu sehari minimal 10 undangan, saya datangi semua. Karena, masyarakat itu senang, ada kebanggaan kalau datang Walikota. Maka itu yang saya lakukan,” tutur Dedy.

Pada momen bahagia ini, pasangan pengantin langsung menerima dokumen 6 in 1.

Sementara di saat duka, Dedy juga hadir saat takziah malam ketiga, menyerahkan dokumen 4 in 1 (untuk PNS) dan 3 in 1. Program 3 in 1 ini, yang telah berjalan enam tahun sejak ia menjadi Wakil Walikota, dirasakan manfaatnya betul oleh masyarakat.

“Terbaru kita punya 4 in 1. Ini menunjukkan inovasi pelayanan yang terus berkembang demi kemaslahatan warga,” tuturnya.

walikota bengkulu tunjukkan pelayanan tanpa batas ke warga                            radar bengkulu – walikota bengkulu dr dedy wahyudi se mm atau kerap disapa bang dedy wahyudi (bdw), membuka ruang komunikasi dengan warganya. nomor whatsapp pribadinya, 0811-737-766, tertera jelas di berbagai spanduk penjuru kota.
langkah ini diambil bukan tanpa alasan. ini adalah jembatan langsung antara pemimpin dan masyarakatnya, sebuah tekad tulus untuk menghadirkan kebahagiaan di tengah-tengah warga, sekecil apa pun keluhannya.
setiap harinya, hp dedy kebanjiran aduan. mulai dari urusan drainase mampet, bantuan sembako, bpjs gratis, pohon tumbang, hingga permintaan unik seperti dicarikan jodoh.
saking banyaknya pesan, ponselnya bahkan sempat ‘hang’. namun, bagi dedy, itu sama sekali tidak mengganggu. ia memandang hal ini sebagai bagian tak terpisahkan dari kepemimpinan.
“warga kota bengkulu itu bisa langsung kontak dengan saya. nomer hp saya itu diumumkan pakai baliho, jadi warga yang butuh bantuan walikota atau wakil walikota bisa menghubungi,” jelasnya.
baca juga:dedy serukan persatuan untuk gapai cita-cita bengkulu bahagia
baca juga:kota bengkulu raih prestasi terbaik ii lomba desa wisata provinsi bengkulu 2025
kedekatan yang dibangun melahirkan momen-momen spontan. “bahkan saking dekatnya dengan masyarakat, ada suatu ketika warga menelpon video call, dua kali. belum saya angkat posisi lagi di rumah dan memakai baju santai, pas saya telepon balik spontan mereka bilang ‘iyo nian wa pak dedy iko’. ternyata mereka memastikan apakah ini benar saya atau tidak,” imbuhnya sembari bercanda.
inisiatif ini mencerminkan komitmen pelayanan prima. “kami mencoba dekat dengan masyarakat. saya ingin membuktikan kepada masyarakat, pemerintah selalu hadir dalam keadaan suka maupun duka,” tegas dedy.
contoh kehadiran di momen suka, walikota mengemban tugas tambahan menjadi saksi nikah.
“disini trennya menikah hari sabtu dan minggu. saya itu hari sabtu – minggu lebih padat jadwalnya mulai dari jam 7 pagi itu sampai jam 4 sore. undangan itu sehari minimal 10 undangan, saya datangi semua. karena, masyarakat itu senang, ada kebanggaan kalau datang walikota. maka itu yang saya lakukan,” tutur dedy.
pada momen bahagia ini, pasangan pengantin langsung menerima dokumen 6 in 1.
sementara di saat duka, dedy juga hadir saat takziah malam ketiga, menyerahkan dokumen 4 in 1 (untuk pns) dan 3 in 1. program 3 in 1 ini, yang telah berjalan enam tahun sejak ia menjadi wakil walikota, dirasakan manfaatnya betul oleh masyarakat.
“terbaru kita punya 4 in 1. ini menunjukkan inovasi pelayanan yang terus berkembang demi kemaslahatan warga,” tuturnya.

Tag