Brand Awareness: Membangun Citra Baik Melalui Digital Marketing

Reporter: Tim redaksi |

Editor: Tim redaksi |

Jumat , 16 May 2025 - 08:18

Brand Awareness: Membangun Citra Baik Melalui Digital Marketing-Poto ilustrasi-

Apa itu Brand Awareness?

Brand awareness atau kesadaran merek adalah tingkat pengenalan konsumen terhadap merek,

dimana nama, logo dan produk dari suatu perusahaan akan mudah dikenali karena diingat oleh

target audiensnya. Membangun brand awareness lebih fokus untuk membuat pelanggan ingat

dengan bisnis, hal ini menjadi langkah awal bagi perusahaan untuk membangun koneksi yang

emosional.

Brand awareness sangat berdampak pada loyalitas pelanggan. Pelanggan cenderung lebih

percaya terhadap bisnis dengan citra yang baik dan dikenali banyak orang, sehingga bisnis

dengan kesadaran merek yang tinggi akan memiliki peluang lebih besar untuk dipilih oleh

pelanggan.

Mengapa Merek bisa Sulit Dikenal?

Era digital merupakan zaman yang dipenuhi informasi, merek yang muncul juga tidak sedikit,

menciptakan persaingan bisnis yang lebih ketat. Namun, apakah persaingan bisnis saja dapat

brand awareness: membangun citra baik melalui digital marketing                             
apa itu brand awareness?
brand awareness atau kesadaran merek adalah tingkat pengenalan konsumen terhadap merek,
dimana nama, logo dan produk dari suatu perusahaan akan mudah dikenali karena diingat oleh
target audiensnya. membangun brand awareness lebih fokus untuk membuat pelanggan ingat
dengan bisnis, hal ini menjadi langkah awal bagi perusahaan untuk membangun koneksi yang
emosional.
brand awareness sangat berdampak pada loyalitas pelanggan. pelanggan cenderung lebih
percaya terhadap bisnis dengan citra yang baik dan dikenali banyak orang, sehingga bisnis
dengan kesadaran merek yang tinggi akan memiliki peluang lebih besar untuk dipilih oleh
pelanggan.
mengapa merek bisa sulit dikenal?
era digital merupakan zaman yang dipenuhi informasi, merek yang muncul juga tidak sedikit,
menciptakan persaingan bisnis yang lebih ketat. namun, apakah persaingan bisnis saja dapat
menghambat merek dikenali target audiens? tentu tidak, bisa jadi karena kurangnya visibilitas
digital merek, atau strategi digital marketing yang tidak efektif.
informasi berlebih membuat persaingan jadi lebih ketat
membludaknya informasi di era digital adalah hal yang tidak dapat dihindari. konsumen era
digital terpapar informasi setiap harinya melalui iklan, promosi media sosial dan email, hingga
pesan singkat yang mereka terima melalui sms, atau whatsapp.
dalam kondisi tersebut, mendapatkan perhatian pelanggan menjadi fokus utama untuk
membangun brand awareness. sehingga, bisnis perlu menggunakan strategi pemasaran yang
mampu menyampaikan kampanye promosi dengan pesan yang jelas, konsisten dan relevan.
dengan demikian, merek dapat menjadi lebih menonjol di tengah padatnya informasi yang
beredar di internet.
faktor keberhasilan dan kegagalan dalam membangun awareness
keberhasilan bisnis untuk membangun brand awareness dipengaruhi kuat oleh strategi
kampanye pemasaran yang menonjol dan mudah diingat. beberapa faktor keberhasilan 
● strategi pemasaran dengan penyampaian pesan yang konsisten dan relevan,
● penggunaan saluran digital marketing yang sesuai dengan target audiens,
● penyampaian unique selling points yang tepat untuk menarik perhatian audiens,
● strategi pemasaran yang sesuai untuk meningkatkan keterlibatan audiens.
di samping itu, ada pula faktor kegagalan bisnis dalam membangun awareness, membuat
merek sulit untuk dikenali dan diingat dengan mudah oleh pelanggan. beberapa faktor tersebut
meliputi:
● kurangnya pemahaman bisnis terhadap karakteristik target audiens,
● penyampaian nilai-nilai bisnis yang tidak konsisten,
● kurangnya inovasi dalam strategi pemasaran,
● pemanfaatan saluran pemasaran yang tidak tepat sasaran.
peran digital marketing dalam meningkatkan brand
awareness
digital marketing merupakan strategi pemasaran yang eksis digunakan di era modern ini,
dengan memanfaatkan berbagai platform digital, bisnis dapat menjangkau audiens secara luas
dan bertarget. strategi pemasaran ini mendorong bisnis untuk menganalisa informasi spesifik
audiens agar pesan pemasaran yang disampaikan menjadi lebih relevan dan berdampak.
pemasaran digital juga memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan audiensnya secara
langsung tanpa ada batasan ruang dan waktu. hal ini menjadikan strategi ini sebagai media
membangun hubungan emosional melalui pengalaman yang unik dan personal.
digital marketing vs. metode konvensional
apa yang membedakan strategi digital marketing dengan metode konvensional? selain
platformnya yang berbeda, pemasaran yang dilakukan secara digital menawarkan fleksibilitas
dan efisiensi.
pemasaran konvensional dengan pendekatan kampanye melalui iklan televisi, radio, atau cetak
akan menjangkau audiens secara umum. sedangkan pemasaran digital memungkinkan bisnis
untuk menganalisa minat, lokasi, bahkan kebiasaan belanja konsumen, membuat pendekatan
kampanye yang relevan dengan target audiens.
selain itu, memasarkan produk secara digital akan lebih mudah dilacak hasilnya, data analitik
yang tercatat akan memberikan wawasan kepada bisnis dalam menilai keberhasilan strategi
pemasaran.
brand awareness bukan sekedar untuk dikenal, tetapi diingat
kesadaran merek dapat dianggap berhasil apabila pelanggan bukan sekedar mengenali nama,
dan logo bisnismu, tetapi juga berpikir bahwa produk dari bisnismu adalah solusi yang mereka
butuhkan. untuk itu penting bagi bisnis untuk menggaungkan secara aktif dalam kampanye
pemasaran bahwa produk diciptakan sebagai solusi yang relevan dengan kebutuhan
pelanggan.
melalui digital marketing, bisnis dapat mengaplikasikan pesan pemasaran tentang pemenuhan
kebutuhan ini secara konsisten. sehingga pelanggan dapat menangkap pesan tersebut dan
menciptakan koneksi yang emosional.
channel digital marketing yang efektif untuk meningkatkan awareness
memanfaatkan berbagai saluran pemasaran digital secara strategis sangat efektif untuk
meningkatkan brand awareness. apa saja platform digital marketing tersebut?
1. konten untuk pemasaran: artikel blog, video, infografis, dan media interaktif berbentuk
storytelling yang dibagikan ke berbagai platform digital marketing.
2. media sosial: untuk membagikan konten yang menarik dan interaktif secara luas agar
audiens dapat aktif terlibat dalam interaksi pemasaran.
3. seo dan pencarian organik: untuk meningkatkan visibilitas produk, kemudian
memudahkan pelanggan menemukan produk terkait di mesin pencarian.
4. paid advertising: untuk meningkatkan jangkauan audiens di mesin pencarian dan
media sosial dengan iklan berbayar.
5. email marketing: untuk membagikan konten personalisasi agar dapat menciptakan
hubungan bisnis yang terasa personal.
strategi digital marketing untuk membangun brand
awareness
strategi digital marketing seperti apa yang dapat mendukung bisnis membangun brand
awareness? berikut adalah strategi utama yang dapat diterapkan.
 
menciptakan kampanye digital yang berkesan
kampanye digital yang berkesan dapat ditentukan melalui beberapa prinsip utama, meliputi isi
pesan yang jelas, visual yang menarik, hingga konsistensi. pesan yang jelas, artinya pelanggan
dapat memahami pesan yang ingin disampaikan bisnis dengan jelas, mulai dari nilai dan
keunikan produk, hingga solusi yang ingin ditawarkan.
begitu pula jika bisnis ingin menyampaikan pesan melalui visual, artinya desain grafis yang
dibuat harus menarik, kreatif dan berkualitas tinggi. sehingga pesan yang dibuat akan memiliki
daya tarik dan membuatnya lebih mudah diingat. keduanya perlu dilakukan secara konsisten
untuk membentuk dan memperkuat identitas bisnis.
teknologi komunikasi interaktif dalam digital marketing yang terus berkembang juga
memungkinkan bisnis untuk menjangkau pelanggan menggunakan fitur-fitur inovatif di platform
digital.
membangun komunitas digital dan loyalitas konsumen
komunitas digital adalah tempat dimana antar pelanggan dapat saling berbagi informasi, bisnis
juga dapat berinteraksi dua arah dengan pelanggan. hubungan bisnis yang interaktif ini akan
memperkuat keterlibatan yang emosional, dan berdampak pada loyalitas pelanggan.
berbeda dengan promosi satu arah, strategi digital marketing ini memberikan ruang bagi
pelanggan untuk berdialog dan mengubah pelanggan menjadi brand advocate.
bagaimana caranya agar merek bisa lebih dikenal?
membangun brand awareness yang kuat melalui digital marketing bukan hanya untuk
meningkatkan visibilitas, tetapi juga menciptakan kesan baik yang terus diingat oleh audiens.
dengan strategi yang tepat—seperti pemanfaatan media sosial, seo, konten berkualitas,
hingga kampanye interaktif—merek dapat lebih mudah dikenali, diingat, dan dipercaya oleh
konsumen. konsistensi dalam komunikasi, keotentikan dalam menyampaikan pesan, serta
keterlibatan dengan komunitas digital menjadi kunci dalam membangun citra yang positif.
brand yang mampu beradaptasi dan memahami perilaku konsumennya akan memiliki
keunggulan dalam menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. oleh karena itu,
selalu optimalkan strategi digital marketing sesuai dengan identitas merek, sehingg

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran RADAR BENGKULU, 24 MEI 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan