RADAR BENGKULU - Sebanyak empat Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Provinsi Bengkulu telah meningkatkan kualitas layanan mereka sebagai persiapan menyambut musim mudik Idul Fitri 1445 Hijriyah.
Dalam upaya itu, keempat SPBU tersebut telah melaksanakan berbagai perbaikan dan peningkatan fasilitas guna meningkatkan kenyamanan dan pelayanan kepada konsumen, terutama para pemudik.
BACA JUGA:Mari Disimak Pesan Gubernur Bengkulu untuk Masyarakat Dalam Momen Lebaran Tahun 2024
BACA JUGA:Tradisi Bakar Gunung Api Khas Serawai Bengkulu Nyaris Punah
Mochammad Farid Akbar, Sales Area Manager Retail Bengkulu menjelaskan, peningkatan kualitas layanan ini merupakan bagian dari program Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel.
Program ini mencakup Retail Make Over (RMO) dan Totem Toilet Mushala (TTM) untuk SPBU yang tersebar di jalur mudik dan pusat kota di Regional Sumbagsel.
"Program ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada konsumen, terutama mereka yang sedang melakukan perjalanan mudik. Fokus utama dari program ini adalah memperbarui dan mempercantik fasilitas toilet dan mushalla di SPBU," ujar Farid.
BACA JUGA:Jalan Dua Jalur jadi Prioritas Infrastruktur 2024 di Kaur
BACA JUGA:Lonjakan Arus Mudik Terjadi di Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS) Sebelum Hari Raya Idul Fitri
Keempat SPBU di Bengkulu yang telah meningkatkan kualitas layanan mereka adalah SPBU 24.38202 Kota Bengkulu, SPBU 24.38203 Kota Bengkulu, SPBU 24.39145 Kabupaten Rejang Lebong, dan SPBU 24.38532 Kabupaten Seluma.
Dengan peremajaan fasilitas yang dilakukan, diharapkan konsumen dapat merasakan pengalaman yang lebih baik saat mengisi bahan bakar di SPBU.
Sementara itu, Tjahyo Nikho Indrawan, Area Manager Communication, Relation & CSR Sumbagsel menjelaskan, Pertamina juga terus melakukan pemantauan di seluruh SPBU untuk memastikan ketersediaan stok BBM yang cukup bagi para pemudik.
"Dalam momen mudik lebaran ini, kami juga memberikan paket extra fooding, melakukan pemeriksaan kesehatan, dan memberikan vitamin kepada operator yang bertugas di sepanjang jalur Tol Trans Sumatera. Kami juga membagikan takjil kepada pengendara yang mengisi BBM," jelas Nikho.
Pertamina berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaiknya kepada konsumen yang melintas di jalur mudik, termasuk kepada para operator SPBU yang turut berperan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Dengan demikian, diharapkan seluruh pemudik dapat merasakan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan mereka