Program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat Kota Bengkulu. Salah seorang warga Kelurahan Ratu Agung, Aisyah (35), mengaku sangat terbantu dengan adanya BPJS gratis. Ia menceritakan pengalamannya saat anaknya harus menjalani perawatan intensif di rumah sakit beberapa waktu lalu.
“Kalau tidak ada BPJS gratis ini, saya tidak tahu bagaimana membayar biaya rumah sakit. Alhamdulillah, semua ditanggung. Program ini benar-benar membantu kami yang tidak mampu,” ujar Aisyah
Senada dengan Aisyah, seorang warga lainnya, Rahman (42), berharap agar program ini dapat terus berlanjut di tahun-tahun mendatang. “Semoga Pemkot terus memperhatikan kami yang kurang mampu. Program seperti ini sangat berarti bagi rakyat kecil seperti kami,” katanya.