Sebuah survei terhadap 1.000 orang di Amerika Serikat mengungkapkan bahwa 10 persen Gen Z lebih memilih berinteraksi dengan AI untuk dukungan emosional dibandingkan dengan hewan peliharaan.
Ada hal yang menarik, 18 persen dari mereka merasa bahwa pendamping virtual itu lebih efektif dalam memberikan dukungan emosional. Lebih baik dibandingkan hewan peliharaan seperti anjing atau kucing. Berbagai keresahan sering muncul dalam percakapan Gen Z dengan ChatGPT. Mulai dari permasalahan pribadi seperti kecemasan, kebingungan karier, hingga isu sosial yang mereka hadapi.
Banyak yang menggunakan AI untuk mencari motivasi, meminta saran, atau sekadar mencurahkan isi hati mereka.
Alasan utama mengapa Gen Z merasa nyaman curhat dengan ChatGPT:
1. Ketersediaan 24/7
ChatGPT selalu tersedia kapan saja. Memungkinkan Gen Z untuk curhat tanpa batasan waktu.
2. Rasa Aman dan Tanpa Penghakiman
Berinteraksi dengan AI memberikan ruang bagi mereka untuk berbagi tanpa takut dihakimi.
3. Respons yang Logis
ChatGPT memberikan respons yang logis dan objektif. Membantu mereka melihat masalah dari perspektif berbeda.