Gelar Customer Gathering di Yogyakarta: Berikan Apresiasi dan Edukasi Literasi Keuangan Untuk Konsumen Setia

Dalam sesi edukasi literasi keuangan yang berlangsung di acara Customer Gathering tersebut, Joni Citradinata menyoroti pentingnya perlindungan data konsumen sebagai salah satu aspek utama membangun kepercayaan konsumen dan calon konsumen dalam menggunakan suatu layanan pembiayaan. Beliau menjelaskan bahwa dalam era digital saat ini, di mana transaksi keuangan sering kali dilakukan secara online, perlindungan data pribadi menjadi sangat krusial. “Konsumen harus memahami bahwa menjaga kerahasiaan data pribadi adalah langkah pertama untuk melindungi diri dari potensi risiko, seperti pencurian identitas atau penyalahgunaan data,” ujar Joni.

BACA JUGA:Ketahui Manfaat dan Risiko Makan Nasi Beku yang Lagi Tren, Benarkah Dapat Turunkan Kadar Gula Darah?

BACA JUGA:Ibu Hamil Tidak Boleh Makan Durian, Mitos atau Fakta?

Lebih lanjut, Joni juga memaparkan mengenai hak dan kewajiban konsumen dalam bertransaksi, terutama dalam konteks pembiayaan. Konsumen memiliki hak untuk mendapatkan informasi yang jelas dan transparan mengenai produk atau layanan yang mereka gunakan dari perusahaan, serta berhak atas perlindungan data mereka. Di sisi lain, konsumen juga memiliki kewajiban untuk memenuhi persyaratan yang telah disepakati, seperti pembayaran angsuran tepat waktu. Pemahaman yang baik tentang hak dan kewajiban ini sangat penting untuk menghindari masalah yang bisa timbul di kemudian hari, seperti penagihan yang tidak diinginkan atau bahkan penarikan unit kendaraan.

 

Andi Megawati Pras, salah satu konsumen yang hadir, menyebutkan dirinya merasa lega setelah mendengarkan pemaparan tersebut. "Saya merasa aman data-data konsumen begitu dilindungi oleh FIFGROUP. Saya jadi lebih yakin untuk terus menggunakan layanan dari FIFGROUP," ungkapnya.

 

Penghargaan Khusus Bagi Konsumen Setia FIFGROUP

Salah satu momen yang paling dinantikan dalam acara ini adalah pemberian penghargaan kepada konsumen setia yang memilih FIFGROUP dalam memenuhi ragam kebutuhannya. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas loyalitas mereka, yang telah berperan penting dalam mendukung pertumbuhan FIFGROUP di Yogyakarta.

 

Ruddy Prasetyo, salah satu konsumen yang menerima penghargaan sebagai best customer, mengungkapkan rasa puas dan kepercayaannya terhadap FIFGROUP. "Saya sudah 9 kali mengambil pembiayaan motor baru dari FIFGROUP dan lebih dari 5 kali untuk elektronik serta furniture. FIFGROUP selalu memberikan pelayanan terbaik dan solusi yang sesuai dengan kebutuhan saya," ujar Ruddy.

 

Sementara itu, menurut Pujiriani Widiastuti yang juga merupakan best customer lainnya, membagikan pengalaman positifnya sebagai konsumen setia FIFGROUP sejak tahun 2009. “Saya sudah mengambil 3 kali pembiayaan sepeda motor baru, pembiayaan mikro UMKM, dan beberapa elektronik serta furniture juga sudah lebih dari sekali. FIFGROUP selalu menjadi pilihan utama saya karena prosesnya mudah dan pelayanannya ramah," tambahnya. 

 

Tidak hanya fokus pada aspek edukasi dan apresiasi, acara ini juga dimeriahkan dengan berbagai kegiatan menarik yang melibatkan warga sekitar. Di pagi hari, peserta diajak untuk berpartisipasi dalam Zumba bersama warga, yang diikuti dengan semangat dan antusiasme tinggi. Selain itu, acara juga dimeriahkan dengan lomba tumpeng dan berbagai lomba agustusan, yang semakin mempererat kebersamaan antara FIFGROUP dan masyarakat Yogyakarta.