DPMPTSP BS Mendapatkan Dua Penghargaan Sangat Baik 2024

RADAR BENGKULU, MANNA -  Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu(DPMPTSP )Kabupaten Bengkulu Selatan menerima penghargaan dengan kategori SANGAT BAIK dari Ombudsman RI perwakilan Bengkulu.

Penghargaan diberikan karena DPMPTSP memberikan kinerja pelayanan terpadu satu pintu dan kinerja percepatan terkait tata kelola pengaduan yang sangat baik.

Kemudian dari sisi pelayanan DPMPTSP juga dinilai baik, lalu pelaksanaan Mall Pelayanan Publik (MPP) lebih kepada ketaatan terhadap regulasi yang ada.

DPMPTSP Bengkulu Selatan juga kerap mencarikan solusi yang terbaik kepada setiap masyarakat yang membutuhkan.

Kepala DPMPTSP Bengkulu Selatan Dr.E Edwin Permana.ST,MT menyampaikan artinya kepatuhan yang dilakukan benar - benar dirasakan oleh masyarakat. Dengan kemudahan serta  proses yang cukup singkat, sehingga apa yang menjadi problem ataupun keinginan masyarakat bisa dilakukan secara cepat,bahkan pihaknya juga menggunakan pola jemput bola atau permasalahan untuk diselesaikan.

BACA JUGA:Camat KDI Ngantor di Desa, Ada Apa?

BACA JUGA:Realisasi Usulan Tergantung Kondisi Keuangan Daerah

"Alhamdulillah saat ini kita mendapatkan nilai tertinggi berada di zona hijau dengan katagori terbaik,walaupun penilaian itu diangka 100,setidaknya kita diatas katagori baik. Tetapi masih perlu ditingkatkan lagi pelayanan agar bisa mencapai penilaian diangka maksimum,"papar Edwin diruangnnya Jum'at (14/02).

Untuk terus meningkatkan penilaian kepatuhan dalam memberikan pelayanan,maka ditahun 2025 ini pihak DPMPTSP akan memberikan pelayanan yang lebih maksimal,misalnya kalau adanya laporan diselesaikan dalam satu Minggu kemungkinan ditahun 2025 ini bisa diselesaikan setidaknya dalam kurun waktu tiga hari, begitu juga dengan pelayanan lainnya.

Selain itu,bagi masyarakat yang melek akan teknologi maka akan dibangun sebuah navigasi untuk mempermudah pelayanan,dengan adanya kanal yang dibangun,terus publikasi kanal untuk pengaduan sehingga masyarakat mengetahui harus kemana nantinya untuk mengadukan suatu persoalan yang dihadapinya seperti ada gangguan dalam usahanya.

"Artinya ditahun ini kita akan terus berusaha menciptakan inovasi agar nantinya bisa mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan yang terbaik.Swhingga mempermudah masyarakat untuk mengakses layanan yang ada di DPMPTSP,apalagi Kita sudah memiliki MALL sebagai bentuk mempermudah pelayan disemua sisi kebutuhan masyarakat,"ungkapnya.

BACA JUGA:3 Macam Herbal Yang Ada Dalam Al-Qur'an

BACA JUGA:Wajib Tahu! 3 Tips untuk Merawat Mesin Turbo Toyota Raize agar Tetap Awet dan Hemat

Sedangkan penghargaan yang lainnya diterima juga oleh DPMPTSP dengan katagori sangat baik dari pelaksanaan berusaha Pemerintah Daerah Tahun 2024 dari kementrian Investasi dan Hilirisasi atau Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal.